Die europäische Regelung, die Ende 2026 in Kraft tritt, verändert die Spielregeln für Online-Käufer. Zwischen dem neuen Rahmen für Ratenzahlungen und den Zollgebühren für kleine Sendungen aus Nicht-EU-Ländern reichen die Kaufgewohnheiten, die vor zwei Jahren funktionierten, nicht mehr aus. Erfolgreiche Online-Einkäufe setzen nun voraus, dass man diese Entwicklungen beherrscht, bevor man die Preise vergleicht.
Online-Ratenzahlung: Was die europäische Richtlinie 2023/2225 ändert
Das „buy now, pay later“ verlässt den rechtlichen Graubereich. Ab dem 20. November 2026 wird die europäische Richtlinie 2023/2225, die in Frankreich durch die Verordnungen Nr. 2025-880 und Nr. 2025-1154 umgesetzt wird, die Ratenzahlung als Verbraucherkredit betrachten. Die Gesamtkosten, die Dauer und die Bedingungen müssen zum Zeitpunkt der Auswahl der Zahlungsmethode klar angegeben werden.
Konkret muss ein Händler, der eine Zahlung in drei oder vier Raten anbietet, die gleichen Informationen wie ein klassisches Kreditinstitut bereitstellen. Für den Käufer ist die direkte Konsequenz einfach: den tatsächlichen Kosten der Ratenzahlung vor der Bestätigung eines Warenkorbs zu vergleichen. Ein Produkt, das zu einem attraktiven Preis angeboten wird, kann teurer werden als ein Konkurrent, wenn die Ratengebühren hoch sind.
Wir empfehlen, systematisch den Sollzins und den Gesamtbetrag, der zu zahlen ist, zu überprüfen, bevor man diese Option wählt. Plattformen, die Webangebote aggregieren, wie Les Affaires du Net, ermöglichen es, die Endpreise zwischen mehreren Händlern zu vergleichen, bevor man sich für eine Zahlungsmethode entscheidet.
Zollgebühren für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern: Die Auswirkungen auf günstige Käufe
Seit dem 1. Juli 2026 gilt eine Zollpauschale von 3 Euro pro Artikelkategorie für importierte Sendungen mit einem Wert von bis zu 150 Euro. Eine ergänzende Reform sieht Bearbeitungsgebühren pro Artikel vor, der aus einem Drittland versendet wird, mit einer Erhebung spätestens am 1. November 2026.
Dieses Mechanismus zielt direkt auf Plattformen ab, die Produkte zu sehr niedrigen Preisen aus Asien versenden. Bei einem Artikel, der für 8 Euro verkauft wird, stellen 3 Euro Zollpauschale eine Erhöhung um mehr als ein Drittel dar. Das finanzielle Interesse, außerhalb der EU zu bestellen, sinkt stark bei kleinen Käufen.
Bevor man eine Bestellung auf einer Website außerhalb der Europäischen Union bestätigt, empfehlen wir, den Endpreis inklusive aller Steuern und Zollgebühren zu berechnen. Der relevante Reflex besteht darin, diesen Gesamtbetrag mit dem Preis eines europäischen Verkäufers für dasselbe Produkt oder ein Äquivalent zu vergleichen.
- Überprüfen, woher das Produkt tatsächlich versendet wird (oft am Ende des Produktblatts angegeben, nicht im Titel)
- Die Zollpauschale von 3 Euro pro Kategorie zum angezeigten Preis hinzufügen, um die tatsächlichen Kosten zu schätzen
- Verkäufer mit einem Lager in der EU bevorzugen, wenn der Endpreis vergleichbar ist, um auch die Lieferzeiten zu verkürzen
Online-Betrug: Risikobereiche über die Kartenzahlung hinaus
Betrug konzentriert sich nicht mehr nur auf die Zahlungsseite. Der Jahresbericht 2026 von Oneytrust beschreibt eine Verlagerung der Missbräuche hin zu Ratenzahlungen, Geschenkkarten, Sonderangeboten, Rücksendungen und Rückerstattungen. Ein Käufer kann Opfer eines Betrugs werden, ohne dass seine Kreditkarte kompromittiert wird.
Falsche Sonderangebote bleiben ein wichtiges Mittel. Ein künstlich aufgeblähter durchgestrichener Preis, ein Rabatt, der auf einem Tarif basiert, den niemand jemals bezahlt hat: Diese Praktiken bestehen trotz der Kontrollen fort. Die Omnibus-Richtlinie verlangt jedoch, den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage vor jeder Ermäßigung anzuzeigen.
Die Rückgabebedingungen verdienen ebenso viel Aufmerksamkeit wie die Sicherheit der Zahlung. Ein Drittanbieter auf einem Marktplatz kann andere Rückgabebedingungen anwenden als die der Plattform. Die Rückgabebedingungen des tatsächlichen Verkäufers lesen, nicht die der Marktplatz, vermeidet unangenehme Überraschungen.
- Überprüfen, ob der durchgestrichene Preis dem niedrigsten Preis der letzten 30 Tage entspricht
- Den tatsächlich verantwortlichen Verkäufer der Bestellung identifizieren (Drittanbieter oder Marktplatz)
- Die Rückerstattungsbedingungen überprüfen: Frist, Form (Gutschrift oder Überweisung) und Anspruchsvoraussetzungen
- Vorsicht bei Geschenkkarten, die außerhalb der offiziellen Kanäle verkauft werden, oft verbunden mit betrügerischen Transaktionen
Sicherheit persönlicher Daten und Online-Einkäufe
Die Qualität eines Online-Kaufs misst sich nicht nur am Preis. Die Verarbeitung persönlicher Daten durch den Händler hat direkte Auswirkungen auf die Sicherheit des Käufers auf mittlere Sicht. Eine Website, die mehr Daten als nötig sammelt, setzt ihre Kunden einem erhöhten Risiko im Falle eines Datenlecks aus.
Wir beobachten, dass Websites, die ohne Grund nach einer Telefonnummer fragen, oft auf eine übermäßige Datensammlung hinweisen. Die DSGVO verlangt ein Minimierungsprinzip: Ein Händler darf nur die für die Transaktion unbedingt notwendigen Daten sammeln.
Im Zahlungsbereich bleibt die starke Authentifizierung (3D Secure 2) der Standard. Wenn eine Website bei einer Kreditkartenzahlung keine zusätzlichen Überprüfungen auslöst, ist das ein Warnsignal. Der allgemeine Rückgang des Kreditkartenbetrugs in Frankreich sollte nicht darüber hinwegtäuschen, dass Websites ohne starke Authentifizierung einen überproportionalen Anteil an Vorfällen aufweisen.
Ein letzter oft vernachlässigter technischer Punkt: die Kontoerstellung. Die Bevorzugung der Zahlung als Gast, wenn möglich, begrenzt die Datenexposition. Ein Konto, das auf einer wenig bekannten Handelswebsite erstellt wurde, ist ein Konto, das eher bei einem zukünftigen Datenleck kompromittiert wird.
Die besten Angebote im Internet zu nutzen, hängt weniger von der Jagd nach Rabatten ab, als von der Fähigkeit, die tatsächlichen Kosten einer Bestellung zu bewerten. Zollgebühren, Kosten der Ratenzahlung, Rückgabebedingungen des tatsächlichen Verkäufers: Diese drei Überprüfungen, die vor dem Klicken auf „bezahlen“ durchgeführt werden, vermeiden die meisten Enttäuschungen.
